常见问题

一个旅行搜索平台。它比较三十多家供应商的酒店、活动和演出门票，并带你前往供应商处预订。酒店可以直接在 Flamaz 上预订。支持西班牙语、英语和简体中文。

不需要。当你预订时，供应商会向我们支付佣金；你看到的价格与供应商官网一致。

搜索不需要。注册后可以收藏酒店、活动和演出，在「我的行程」中查看预订，并在聊天中保留历史记录。

来自每家供应商，在搜索时实时获取，因此在完成预订前可能变动。酒店在付款前会显示含税的最终价格。活动和演出的价格由供应商决定，可能包含供应商在预订时显示的手续费。

活动和门票在供应商网站上预订，由供应商发送确认并处理更改和取消。酒店在 Flamaz 上预订：我们负责收款和确认，住宿由酒店按照确认前显示的条款提供。

安全。付款通过经认证的支付网关处理，Flamaz 不会看到或保存你的完整银行卡信息。取消和退款按你所选的价格类型执行，付款前会显示。

这是一个使用 Anthropic 模型的 AI 助手，你可以询问目的地、日期、预算或签证等问题。它可能出错：预订前请向供应商或官方来源核实价格、时间和要求。未注册时每天有少量消息额度；注册后更多。

如果你有账户：你的邮箱和姓名、收藏的内容和预订记录。还有 IP 地址等技术数据，用于防止滥用。保存哪些数据、与哪些供应商共享，详见隐私政策。

可以。在隐私面板中可以下载你的数据副本并删除账户。我们只保留法律要求保存的内容，例如预订发票。

网站运行所必需的 Cookie 始终使用。分析和联盟营销 Cookie 仅在你于提示中同意后使用。你可以随时在 Cookie 页面更改选择。