在西班牙换发中国护照：手把手教你用"中国领事"APP

关键信息

唯一渠道

"中国领事"APP——任意邮箱或国内手机号注册

领区

加泰罗尼亚 → 巴塞罗那总领馆 · 其他地区及安道尔 → 马德里大使馆

必须到馆

年满16周岁：递交材料 + 采集指纹 + 现场拍照

免到馆情形

未满16周岁；老弱病残孕等行动不便者；巴利阿里、加那利群岛居民

缴费方式

线上（微信支付）或到馆：银行卡、微信、支付宝——不收现金

参考时长

递交材料后约15个工作日

分步指南

1. 1

   下载并实名认证"中国领事"APP

   在App Store或国内安卓商店（应用宝、华为、小米）搜索"中国领事"下载。用任意邮箱或国内手机号注册，完成实名认证——可用本人姓名和护照号，也可用已认证家人的信息。

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   创建护照申请订单

   在APP选择"护照/旅行证"，选定办理馆别（按居住地：马德里大使馆或巴塞罗那总领馆）和业务类型（颁发/换发/补发），按提示填写个人信息，并在线签署《国籍状况声明书》。

3. 3

   上传照片和申请材料

   证件照以电子版上传（务必到正规照相馆拍：白底、勿穿浅色衣服、五官清晰——APP自拍功能通过率很低）。按你的情形上传现有护照、西班牙居留等材料，格式JPG/PNG。

4. 4

   关注审核进度、及时补件

   使领馆在APP内审核订单：常看"我的订单"和消息中心，需要补充材料会在那里留言。部分情形（未成年人、补发、人脸识别未通过）会要求预约视频面谈核验。

5. 5

   预约到馆时间，本人前往

   初审通过后即可在APP内自行预约到馆日期和时段。按时携带材料原件前往马德里或巴塞罗那：现场递交材料、采集指纹并拍照核验。

6. 6

   缴费并选择取证方式

   可线上微信支付，或到馆用银行卡、微信、支付宝缴费——不收现金。取证：APP显示新证件制作完毕后到馆领取；符合条件的可选邮寄（邮寄仅限已线上支付）。

💡 实用建议

• 提前换发：护照有效期不足1年，或签证页已用完/将用完，即可申请换发，在订单里说明情况即可。
• 巴利阿里、加那利群岛居民：下单时在"其他想对使馆说的话"填写"申请线上办理（原因：居住在巴利阿里/加那利群岛）"，可免于到馆。
• 马德里大使馆证件咨询：+34 913 206 181（工作日9:30–11:30）；邮箱 madrid_hz@csm.mfa.gov.cn。
• APP显示异常、无法提交订单时，官方建议先重装并更新到最新版本。

常见问题